Ammatillinen tukihenkilötoiminta
Ammatillinen tukihenkilötoiminta kohdistuu pääsääntöisesti lapseen/nuoreen, mutta edellyttää yhteistyötä/yhteydenpitoa lähiverkoston kanssa. Lasta/nuorta tavataan joko nuoren kotona, yrityksen toimitilassa, tai esim. oman paikkakunnan harrastetiloissa tai lapsen lähiympäristössä. Asiakkuuden taustalla voivat olla moninaiset lapsen/nuoren oirehdintaan liittyvät asiat, kuten perheristiriidat, koulunkäyntivaikeudet, psyykkiset ja neuropsykiatriset pulmat sekä sosiaalisen sopeutumattomuuden pulmat.
Ammatillisella tukihenkilötoiminnalla pyritään tukemaan lasta/nuorta heidän kasvuvaiheessa ja edistämään lapsen/nuoren myönteistä ja iänmukaista kehitystä. Työmenetelminä voimme tarvittaessa käyttää verkostokarttaa, sukupuuta, menneisyys matkailua jne. Pääpaino on kutenkin erilaisilla toiminnallisilla tapaamisilla; liikunta, kulttuuri, pelit, musiikki jne. Arjen rytmitys ja koulunkäynnin tukeminen ovat myös tärkeitä painopisteitä toiminnassamme.
Ammatilliselta tukihenkilötoiminta on joustavaa niin ajallisesti kuin paikallisesti sen suhteen, missä palvelu tapahtuu. Palveluun kuuluu asiakaskohtainen moniammatillinen yhteistyö asiakassuunnitelman mukaisesti esim. lapsen asioissa pidettävä kouluneuvottelu.
Ammatillinen tukihenkilötoiminta sisältää seuraavat asiat:
- Ammatillinen tukihenkilötoiminta perustuu lapsikohtaiseen asiakassuunnitelmaan.
- Työskentely lapsen/nuoren kanssa on aloitetaan mahdollisimman pian aloituspalaverista.
- Ammatilliselle tukihenkilötoiminnalle laaditaan työskentelysuunnitelma yhdessä lapsen/nuoren, perheen ja sosiaalityöntekijän kanssa, suunnitelman laatii SydänmaanKoti. Se sisältää seuraavat asiat; konkreettiset ja selkeät tavoitteet, työskentelyn arvioitu kesto, työntekijän viikoittainen työpanos ja arviointipalaverin ajankohta.
- Ammatilliseen tukihenkilötoimintaa kuuluu vähintään viikoittaiset tapaamiset.
- Palvelu toteutetaan pääsääntöisesti arkipäivisin, sovitusti myös iltaisin tai viikonloppuisin.
- Kirjallinen raportointi toteutetaan huolellisesti ja systemaattisesti ja siihen käytettävä aika suhteutetaan annettuun palvelumäärään. Raportoinnin sisältää arvioivaa kuvausta lapsi- ja perhekohtaisiin tavoitteisin nähden.
- Työtä tehdään suunnitelmallisesti.
- Työ sisältää ohjausta, neuvontaa, tukemista, yhdessä tekemistä ja lapsen kasvun ja kehityksen tukemista eri menetelmiä käyttäen
- Pyydettäessä osallistumme lapsen palavereihin.
- Palveluun sisältyvä raportointi, lausunnot ja asiakaskohtaiset palaverit sisältyvät palvelun hintaan.
- Olemme velvollisia tarvittaessa tekemään lain mukaisesti lastensuojeluilmoituksen.
- Sitoutumme noudattamaan lapsen asioista vastaavan sosiaalityöntekijän asiakkaan kanssa yhdessä laatimaa asiakassuunnitelmaa.
Palveluun sisältyvä raportointi, yhteenvedot ja lausunnot sekä asiakaskohtaiset palaverit sisältyvät palvelun hintaan. Myös viranomaistahon erikseen pyytämät lausunnot esimerkiksi oikeuskäsittelyyn, muistutukseen tai kanteluun liittyen sisältyvät palvelun hintaan. Raportointi on kirjallista, sähköiseen muotoon laadittua ja se on käynti- ja lapsikohtaista. Perheen tilanteesta raportoidaan aloituspalaverissa sovituin väliajoin kirjallisesti lapsen asioista vastaavalle sosiaalityöntekijälle.
Annetusta palvelusta tehdään lapsikohtainen arvioiva yhteenveto, joka sisältää:
- Kuvaus lapsesta/nuoresta ja hänen suhteesta perheen aikuisiin ja sisaruksiin työskentelyn alkaessa sekä työskentelyn aikana tapahtuneista muutoksista.
- Kuvaus ammatillisen tukihenkilötoiminnan kestosta ja sisällöstä.
- Kuvaus yhteistyöstä; ketä perheenjäseniä tai muuta verkostoa on palvelun aikana tavattu.
- Kuvaus asetetuista tavoitteista ja niiden toteutumisesta.
- Kuvaus käytetyistä menetelmistä.
- Kuvaus huolenaiheista tai työskentelyn esteistä.
